退回或维修FLIR海事用产品
保修期内维修
您的产品是否仍在保修期内?查看您的选项,详细了解如何处理保修期内产品的维修。
保修期外维修
即使超出保修期,Raymarine也可帮助维修您的产品。查看您的选项,详细了解如何处理保修期外产品的维修。
产品退回
退回前重要提示:FLIR海事用红外热像仪受到美国政府出口法规的管制。维修过的热像仪寄回时须获得出口许可或认证。
在寄回您的热像仪时,请通过电子邮件[email protected]联系我们,以便我们确保作出正确备案。
帧频大于9Hz的热像仪需要出口许可。
新的美国政府出口许可规定要求FLIR询问帧频不足9Hz热像仪的预期最终用途和最终用户。帧频不足9Hz的热像仪需要最终用户作出声明。请在寄回热像仪之前联系我们,告知热像仪的最终用途。
如果热像仪正在用于或即将用于军事最终用途,由军事最终用户使用,或集成到军用商品中,请立即通知我们。需要提供额外信息,并且FLIR将协助获得美国政府的适当授权。
如果您需要联系我们咨询产品退回事宜,请发送电子邮件至:[email protected]联系我们。
如果您有任何其它关于FLIR海事用设备的技术问题,请发送电子邮件至:[email protected]联系我们。